🚚 INFORMACIÓN DE ENVÍOS - REFLEJO

En Reflejo, nuestra prioridad es que disfrutes de tus productos con total rapidez, seguridad y absoluta discreción. Diseñamos nuestra logística para que el mando de la entrega lo tengas vos.

📍 ENVÍOS EN MAR DEL PLATA (REPARTO PROPIO)

Para tu comodidad, dividimos nuestras entregas diarias en dos bloques fijos. ¡Elegí el que mejor te quede!

1- BLOQUE TARDE: Si comprás antes de las 14:30 hs, recibís tu pedido hoy mismo entre las 15:00 y las 17:00 hs.

2- BLOQUE NOCHE: Si comprás antes de las 19:00 hs, recibís tu pedido hoy mismo entre las 19:30 y las 21:30 hs.

🔥 ¿LO NECESITÁS YA MISMO? (RETIRO INMEDIATO)

Si realizás tu compra después de las 19:00 hs, ¡no esperes a mañana! Podés elegir RETIRO INMEDIATO por nuestro punto en Corbeta Uruguay 3983 (atendemos hasta las 00:00 hs). También podés enviar un Uber Flash o mensajería de tu confianza una vez acreditado el pago.

🛡️ PROTOCOLO DE CONFIRMACIÓN Y SEGURIDAD

Para garantizar que el sistema funcione como un reloj y proteger la privacidad de todos, aplicamos estas normas:

1- Confirmación Obligatoria: Una vez realizada la compra, te contactaremos por WhatsApp. Es indispensable que confirmes tu presencia para que el pedido sea cargado en la hoja de ruta.

2- Corte de Salida: Si para la hora de salida del reparto no tenemos tu respuesta, el envío se reprogramará automáticamente para el siguiente bloque disponible por seguridad.

3- Política de Ausencia (Segundo Envío): Si confirmaste tu presencia pero el repartidor llega al domicilio y no respondés al timbre o al teléfono, el pedido volverá a depósito. Para realizar un segundo intento de entrega, se deberá abonar nuevamente el costo de envío ($5.000). De lo contrario, quedará disponible para retiro sin cargo por Corbeta Uruguay 3983.

4- Factores Externos: En caso de alertas meteorológicas graves o inconvenientes técnicos, te contactaremos de inmediato para reprogramar tu entrega como prioridad absoluta apenas las condiciones sean seguras.

5- Zonas Excluidas: Nuestro servicio express propio llega a todo el casco urbano de MDQ. Excluye Sierra de los Padres y Batán (para estas zonas operamos con Andreani y Correo Argentino).

📦 ENVÍOS A TODO EL PAÍS

Llegamos a cada rincón de Argentina con la seriedad de Andreani y Correo Argentino.

- Despacho veloz: Procesamos tu paquete en menos de 24 horas hábiles.

- Seguimiento: Recibirás tu código de tracking por mail para rastrear tu pedido en tiempo real.

- Envío Gratis: En compras superiores a $90.000.

🔒 PROTOCOLO DE DISCRECIÓN TOTAL

Tu privacidad es nuestra ley. Nadie sabrá qué hay en el paquete, excepto vos:

- Empaque Inviolable: Bolsas de seguridad negras, opacas y selladas.

- Remitente Neutro: En la etiqueta no figura el nombre del rubro ni referencias al contenido.

- Entrega Confidencial: El repartidor desconoce el contenido del paquete. Tu compra es un secreto entre vos y nosotros.