🚚 INFORMACIÓN DE ENVÍOS — REFLEJO ÍNTIMO

En Reflejo, nuestra prioridad es que disfrute de sus productos con total rapidez, seguridad y absoluta discreción. Diseñamos nuestra logística para que el mando de la entrega lo tenga usted.

📍 ENVÍOS EN MAR DEL PLATA (REPARTO PROPIO) — ¡INCLUYE DOMINGOS Y FERIADOS!

Para su comodidad, la tienda opera y entrega de lunes a domingos, incluyendo días feriados, garantizando que su tiempo de descanso sea perfecto.

Mínimo de compra para Reparto Propio Express: Este servicio de entregas en el día aplica exclusivamente para compras a partir de $15.000. (Para montos menores, puede optar por envío por Correo Argentino o la modalidad de Retiro para coordinar un Uber Flash a su cargo).

Dividimos nuestras entregas diarias en Mar del Plata en dos bloques fijos. ¡Elija el que mejor se adapte a sus tiempos!

1- BLOQUE TARDE: Si realiza su compra antes de las 14:30 hs, recibe su pedido el mismo día entre las 15:00 y las 17:00 hs.

2- BLOQUE NOCHE: Si realiza su compra antes de las 19:00 hs, recibe su pedido el mismo día entre las 19:30 y las 21:30 hs.

🔥 ¿LO NECESITA YA MISMO O SU COMPRA ES MENOR A $15.000? (RETIRO EN MDQ)

Si su compra no alcanza el monto mínimo para la cadetería propia o realiza su pedido después de las 19:00 hs, ¡no espere a mañana! Puede elegir la opción de RETIRO en nuestro punto de entrega ubicado en Corbeta Uruguay 3983.

- Horario de atención: Atendemos de lunes a domingos y feriados hasta las 23:00 hs.

- Mensajería privada: Puede mandar a retirar el paquete por su cuenta mediante Uber Flash o la empresa de mensajería de su confianza, una vez acreditado el pago.

🛡️ PROTOCOLO DE CONFIRMACIÓN Y SEGURIDAD LOGÍSTICA

Para garantizar que el sistema de entregas funcione con la precisión de un reloj y proteger la privacidad de todos los clientes, aplicamos las siguientes normas obligatorias:

- Confirmación Obligatoria por WhatsApp: Una vez realizada la compra en la tienda en línea, lo contactaremos por WhatsApp. Es indispensable que confirme su presencia para que el pedido sea cargado en la hoja de ruta del repartidor.

- Corte de Salida del Reparto: Si para la hora de salida del vehículo no contamos con su respuesta de confirmación, el envío se reprogramará automáticamente para el siguiente bloque disponible por razones de seguridad.

- Política de Ausencia (Segundo Envío): Si usted confirmó su presencia pero el repartidor llega al domicilio y no responde al timbre o al teléfono, el pedido volverá al depósito. Para realizar un segundo intento de entrega a domicilio, se deberá abonar nuevamente el costo de envío vigente en la plataforma. De lo contrario, el paquete quedará disponible para retiro sin cargo por nuestro punto de Corbeta Uruguay 3983 hasta las 23:00 hs.

- Factores Externos y Clima: En caso de alertas meteorológicas graves en Mar del Plata o inconvenientes técnicos ajenos a la empresa, lo contactaremos de inmediato para reprogramar su entrega como prioridad absoluta apenas las condiciones sean seguras.

- Zonas Excluidas del Reparto Express: Nuestro servicio express propio llega a todo el casco urbano de Mar del Plata. Excluye Sierra de los Padres y Batán. Para estas zonas específicas, operamos exclusivamente a través de los envíos de Correo Argentino.

📦 ENVÍOS A TODO EL PAÍS CON CORREO ARGENTINO

Llegamos a cada rincón de la República Argentina con la seriedad, la trayectoria y el respaldo logístico de Correo Argentino.

- Despacho veloz: Procesamos y embalamos su paquete en menos de 24 horas hábiles.

- Seguimiento en tiempo real: Recibirá su código de tracking por correo electrónico para rastrear el estado de su envío directamente en el portal oficial de Correo Argentino.

- Envío Gratis Nacional: Opción disponible en todas las compras que superen el monto mínimo estipulado y vigente en la pantalla de pago de la tienda.

🔒 PROTOCOLO DE DISCRECIÓN TOTAL Y PRIVACIDAD

Su privacidad es nuestra ley absoluta. Nadie sabrá qué hay dentro del paquete, excepto usted:

- Empaque Inviolable: Bolsas de seguridad negras, totalmente opacas y herméticamente selladas.

- Remitente Neutro: En la etiqueta de despacho o guía de Correo Argentino no figura el nombre del rubro ni referencias al contenido del paquete.

- Entrega Confidencial: El personal de reparto desconoce por completo el contenido de la caja o bolsa. Su compra es un secreto absoluto entre usted y nosotros.